1.「點數」是什麼？ 要怎麽買「點數」？

熊貓森林的「點數」可以購買小窩佈置用的 傢俱，自己人物的 服裝造型，以及熊貓森林 未來新的酷炫商品。1點數=新臺幣1元。 當前主要的付費方式是 7-11 ibon。 如需要購買點數，請到「付費頁面」線上填寫儲值單後，進行繳費喔！更詳細的說明請看「繳費方式說明」。

2.「點數」和「金幣」的區別 ？

「點數」是熊貓森林會員通過付費獲得的，可以通過點數獲得普通會員無法獨得的專屬服務以及特殊的套裝和傢俱。「金幣」是會員參加熊貓森林遊戲獲得，可以購買普通的套裝和傢俱。

3.怎麽用點數買東西啊？

通過當前的付費方式進行加值後，系統將會把點數存入到您當前的熊貓森林帳號當中。您可以根據您當前所擁有的點數數量，在熊貓森林社區當中選擇您所喜歡的物品，並且進行支付。支付完成後，系統會自動從您的帳號中扣除對應的點數數。

4.我買錯東西了，還可以退還點數麽？

很抱歉，已經購買的商品是無法退還點數的，因此，請一定要確認好該商品是您要購買的才按下「確定」喔！

5.我用點數買的商品有什麼使用限制嗎？

您所通過點數獲得物品是沒有任何使用限制的，唯一的區別就是：該物品無法通過遊戲內的金幣購買。

6.朋友生日了，我想送他禮物可是我不知道怎麼送耶？

您可以通過幫好朋友加值點數的方式，讓他/她對自己喜愛的物品進行選購^_^。